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《保安服務管理條例》施行六年以來，改制工作基本完成，保安服務業(yè)進入后改革時代。然而保安員低素質、低收入、低社會地位的社會標簽仍然未有大的改觀。黨的十八大報告提出“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級，推動服務業(yè)特別是現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展壯大”，保安服務業(yè)作為現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，轉型升級刻不容緩。隨著國家“一帶一路”戰(zhàn)略的推進，海外安保成了當前國內(nèi)保安服務業(yè)轉型升級的熱方向。然而，轉型升級的成功以及行業(yè)的健康發(fā)展，必須以行業(yè)整體實力的提升為鋪墊，人才問題首當其沖。因此，推進技術型保安人才培養(yǎng)，吸引警官職業(yè)學院高素質安全保衛(wèi)專業(yè)畢業(yè)生從事保安服務業(yè)管理工作，以更好發(fā)揮保安服務業(yè)在立體化社會治安防控體系當中對違法犯罪的抑制作用，是本文的立意所在。

一、保安服務業(yè)亟待解決的問題。

為了進一步轉變政府職能，更好發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，越來越多的地方政府通過政府購買服務方式，由政府采購辦統(tǒng)一安保、物業(yè)等服務標準，制定最高限價，經(jīng)公開招標競價，將保安保序等服務外包給保安服務公司，實現(xiàn)政府“花錢養(yǎng)人”到“花錢買服務”的重大轉變。由保安服務公司派遣優(yōu)秀特保人員經(jīng)嚴格培訓后，與有執(zhí)法權的各級職能部門有效聯(lián)動，參與城管、交通、市場秩序管理等治安管理工作。面對安保領域這個極大的政府服務外包需求，保安從業(yè)單位在競爭市場份額并提供服務的過程中，還是呈現(xiàn)出一些亟待解決的問題。

（一）保安從業(yè)單位重拓展市場，輕品牌經(jīng)營。“爺爺多，叔叔少”這種形象表達，雖然與農(nóng)村轉移勞動力的用工荒現(xiàn)狀有關，但也側面反映了不同保安從業(yè)單位的品牌理念文化。

當前很多保安從業(yè)單位還是把更多的精力放在了與不同客戶單位的關系維護上，靠低價競爭市場份額。一旦競標獲得項目合同后，便急于招收中老年保安充數(shù)，犧牲保安員利益，減少保安員福利待遇，不繳納社會保險，增加勞動時間，甚至未經(jīng)培訓便上崗，忽視質量管理和品牌經(jīng)營。

（二）保安從業(yè)單位經(jīng)營范圍單一同質化。門衛(wèi)、巡邏、守護、秩序維護和安全檢查等傳統(tǒng)人防項目是大多數(shù)保安從業(yè)單位的經(jīng)營范圍。

保安從業(yè)單位經(jīng)營范圍單一同質化現(xiàn)象明顯，有的甚至以模糊身份非法跨經(jīng)營范圍提供保安服務競爭，比如以安全咨詢公司、勞務中介、物業(yè)管理服務方式等獲取非法利益。同時，技防方案設計、安全風險評估、隨身護衛(wèi)、大型活動安保方案設計等高端服務較少。缺少集人防、技防、物防、犬防一體化服務的標桿企業(yè)集團。

（三）保安員職業(yè)發(fā)展空間不夠。保安員職業(yè)工作特性較枯燥單一，容易被歧視誤解，職業(yè)榮譽感和團隊凝聚力建設滯后，企業(yè)缺少人文關懷，少有集體活動豐富業(yè)余生活等等，再加上鮮有社會的聚光燈照在保安員這個群體，使得保安員職業(yè)發(fā)展空間不夠。而且大部分保安員都屬于臨時衛(wèi)性質，流動性大，穩(wěn)定性差。重使用，輕培養(yǎng)現(xiàn)象突出。

二、警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)的優(yōu)勢。

警官職業(yè)學院是司法行政系統(tǒng)在職教育培訓基地，一般都設有安全保衛(wèi)專業(yè)。依托各種安防和消防實驗實訓教學設施，能提供保安員職業(yè)技能中的體能、消防、救護、技防和人防五大核心模塊的教學需求。

警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)學制三年，專業(yè)課程有治安管理、安全保衛(wèi)實務、犯罪預防、應急處置、社區(qū)安全管理、公共安全管理、安全檢查實務、事故調查、安全防范技術應用、消防工程技術基礎等。每學期都有為期兩周的綜合實訓，可以去派出所、保安從業(yè)單位、安防企業(yè)或消防企業(yè)等單位實習，接觸了解行業(yè)。

雖然學生來源有普通高中學生、武校生和退役士兵，學業(yè)水平參差不齊，但經(jīng)過三年的系統(tǒng)專業(yè)學習，在知識結構和人防技防的技能上，使得警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)學生比別的大專院校畢業(yè)生有著較為明顯的優(yōu)勢。

同時，警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)學生從警意愿強烈，在考上公務員之前，愿意從事自己熟悉的崗位工作過渡下先養(yǎng)活自己，邊上班邊備考的比例較高。加上平時學院指定分配的各種大型活動執(zhí)勤任務，和派出所、保安從業(yè)單位的工作人員都有互動交流，思想上對保安從業(yè)單位還是有一定的接受度。再者，警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)學生更講究紀律觀念和服從意識。平時三年學習也是實行警務化管理，和保安管理也能無縫對接，崗位熟練度較高。

三、行業(yè)合作互補推動保安服務業(yè)轉型升級的具體路徑。

（一）引進來和走出去相結合。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，“十三五”規(guī)劃綱要將“提高海外安全保障能力和水平”和“構建高效有力的海外利益保護體系”作為擴大對外開放的重要內(nèi)容，走出去提供海外安保服務為保安服務業(yè)提供了新的思路。

國內(nèi)保安服務公司和國際安保公司競爭，對于認清自身短板，求規(guī)范化長遠發(fā)展，具有十分明顯的促進作用。在海外合作的同時，積極引進國外先進理念和技術方法，把優(yōu)秀團隊請進來，引進消化吸收再創(chuàng)新，實現(xiàn)互動雙贏。積極培育自身業(yè)務能力，包括研究目的國的法律、政策等外部環(huán)境，增強自身語言、情報等能力，做好工程、管理、情報等配套設計。同時，在自身發(fā)展路徑上，前期可為海外中國企業(yè)服務，但隨著業(yè)務增多、能力提升，要逐步提升國際化水平，即實現(xiàn)當?shù)鼗蛧H化，而不是簡單地跟隨中國企業(yè)走出去。保安監(jiān)管部門服務要跟進、指導要得力，政府機構可牽頭搭建信息共享、資源整合的平臺，借助高校、智庫等各方力量，給予海外安保企業(yè)各方面的支持。保安協(xié)會、有海外安保項目的保安服務公司、警官職業(yè)學院也需聯(lián)合盡快推進海外安保行業(yè)標準的制定工作，對于后續(xù)合作，具有十分重要的意義。

（二）加強行業(yè)監(jiān)管，提升職業(yè)形象。保安隊伍是協(xié)助公安機關維護社會治安秩序的一支重要力量。保安員發(fā)揮分布廣、接觸人員多，全時空服務的優(yōu)勢，積極向公安機關提供各類治安信息。在各類危急關頭，保安員挺身而出勇斗歹徒的事跡屢見不鮮。公安機關可適當提高獎勵水平，多授予見義勇為榮譽稱號。

除了聯(lián)系各界新聞媒體報道之外，各級保安從業(yè)單位也要樹立品牌意識，做好宣傳創(chuàng)新工作。通過微信公眾號、微博互動交流等兩微一端平臺建設，融入到服務對象的群體中去，多溝通互動，相互理解，取得支持。同時，爭取設計符合年輕人審美的有吸引力的新式保安員制服，讓每一位保安員穿著制服工作的時候沒有先天的弱勢感。推進便于公眾查詢的跨地區(qū)的保安監(jiān)管部門和保安從業(yè)單位間統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫信息平臺建設，曝光保安從業(yè)單位和人員的違法違規(guī)行為，堵住監(jiān)管漏洞，凈化保安服務市場。

保安監(jiān)管部門應當支持發(fā)展保安服務業(yè)的創(chuàng)業(yè)輔導、市場開拓、技術支持、信息服務、管理咨詢等。同時加強保安服務業(yè)的工會組織建設，提升保安從業(yè)單位的社會信譽和保安員的社會地位。

（三）推進保安協(xié)會和安防產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會資源整合。借力安防產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會，增強保安服務業(yè)的技防功能，合力推進技術型保安人才培養(yǎng)。充分發(fā)揮各級行業(yè)協(xié)會在保安管理工作方面的作用，使得集人防和技防的大安保的理念深入人心。以各種安防產(chǎn)品為載體的智慧城市建設已進入移動互聯(lián)時代，硬件需求有所減緩。而以社區(qū)治理智慧互聯(lián)為代表的全方位立體化防控新模式方興未艾，技術型保安人才正好彌補了這個行業(yè)需求。技防融入人防和物防之中，使人防和物防在探測，延遲，反應三個基本要素中間不斷提高探測，延遲和反應能力，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

平安城市建設、平安鄉(xiāng)村建設、平安校園建設等工程建設過程中屢屢出現(xiàn)的問題，不斷的對安防和安保行業(yè)提出警示，即不斷加大安防投入的同時,人防、技防、物防三防結合的需求呼之欲出，更多的安防企業(yè)加入保安協(xié)會必將成為一種新的行業(yè)趨勢。

（四）推進警官職業(yè)學院和保安從業(yè)單位校企共同體建設。加大各級保安從業(yè)單位在警官職業(yè)學院的技防培訓力度，拓展安全風險評估、保安項目管理、保安業(yè)務管理、保安危機管理等培訓內(nèi)容。建立學歷銜接機制，滿足優(yōu)秀年輕保安員進修學歷的求知深造需要。加強保安員和警校生間的互動聯(lián)系，通過行業(yè)導師幫帶警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)學生認知頂崗實習。以市場需求為導向，實現(xiàn)校企深度合作，企業(yè)和學校師資互換崗位結對互助實現(xiàn)雙師培育，學校聘請企業(yè)管理人員為學校兼職教師，企業(yè)也根據(jù)需求或聘請學校專業(yè)教師擔任相關部門副總經(jīng)理、副總管，或根據(jù)學校要求安排專業(yè)教師下企業(yè)鍛煉增長實踐能力。由企業(yè)提出最新崗位需求和標準，商定人才培養(yǎng)方向，增設保安員訂單班，共同制定課程體系。課程體系與企業(yè)崗位深層聯(lián)通，校企雙方共同組建課程開發(fā)團隊。學校教師主要做課程的整體設計、體系性知識的講解等工作；企業(yè)教師主要從事經(jīng)驗型知識的講解傳授以及對學生實踐操作的專門指導和作品點評。專業(yè)教師與企業(yè)教師共同完成課程教學設計、教材編寫、課堂項目選取、教學組織實施和教學成果評價。積極爭取政法干警定向招錄保安員的政策支持，吸引更多警官職業(yè)學院高素質大專畢業(yè)生加入保安服務業(yè)從事管理工作。通過校企共同體建設，關注企業(yè)動態(tài)、結交企業(yè)朋友、服務企業(yè)需求，真正調動行業(yè)合作積極性，使得警官職業(yè)學院安全保衛(wèi)專業(yè)成為保安員在職培訓的基地，技術型保安員人才的搖籃，保安服務業(yè)改革發(fā)展的智庫。